De la healthcare la healthtech
Mi-a plăcut întotdeauna să port ceas. E elegant, uneori ca o bijuterie, și mă ajută să rămân ancorată în timp. Cu câțiva ani în urmă, mi-am dorit un smartwatch și, deși sunt utilizatoare de Apple (nu și de ceasuri, nu), am vrut ceva diferit, cum ar fi un Garmin. Nu un ceas de sport, ci mai degrabă unul care să arate ca un ceas clasic, dar care să fie totuși un smartwatch. Am optat pentru Vivomove, iar partenerul meu mi l-a oferit cadou de ziua mea. Și de acolo a început obsesia: numărul de pași, ritmul cardiac, pulsul, ciclurile de somn. Apoi o aplicație care să-mi amintească să beau apă. Apoi am început să mă uit după inelul Oura. Și, înainte să-mi dau seama, mesajele pe care le primeam de la corpul meu erau deja filtrate și intermediate de gadgeturi.
Nu mai eram atentă la ceea ce simțea corpul meu, la accelerarea ritmului cardiac sau la senzația atât de naturală de sete.
„Poze sau nu s-a întâmplat!”, spun mulți, sau verificarea vremii pe telefon în loc să ne uităm pe fereastră. Parafrazând puțin, „Să fie înregistrat de o mașinărie, altfel nu e real” pare să fi devenit mantra noastră de astăzi. Neîncrezători în propriile sentimente și în intuiția propriului corp, FOMO a invadat și relația cu corpul nostru. Căutarea datelor obiective a devenit cel mai prețuit sprijin. Cu toate astea, adăugarea intuiției, a flerului și a conexiunii cu propriul corp în această ecuație tinde, de obicei, să elimine zgomotul de fond și să facă semnalul mai clar și mai audibil.
Cu câțiva ani în urmă, o prietenă a mers la o clinică pentru un set de analize de sânge. Rezultatele au sosit într-o după-amiază de vineri, cu toate valorile marcate cu gri, ca fiind sub sau peste pragurile sănătoase. Tot weekendul prietena mea a plâns, iar luni dimineață a sunat la clinică: „Este totul în regulă cu bebelușul?”, a întrebat ea plângând. „Ah, sunteți însărcinată! Atunci toate valorile sunt în regulă, am folosit din greșeală ca puncte de referință pragurile pentru persoanele care nu sunt însărcinate.”
Sănătatea a devenit una dintre cele mai mari piețe din lume, cu cheltuieli anuale de peste 10.000 de miliarde de dolari în 2022, potrivit OMS. Economia globală a wellness-ului a crescut cu 7,9% în perioada 2023-2024 și a atins un nou vârf de 6,8 trilioane de dolari în 2024. Aceasta și-a dublat dimensiunea începând cu anul 2013, conform Global Wellness Institute.

Intrarea companiilor de tehnologie în domeniul wellness-ului a reușit să creeze o nouă specie: pacientul permanent. Consumatorul ideal nu mai este cel bolnav, ci cel anxios, preocupat de cum poate să doarmă, să alerge, să respire, să bea apă sau să performeze mai bine. Aplicații ciudate care măsoară nivelul glicemic printr-o simplă atingere a ecranului telefonului sunt noul trend. Nu este necesară nicio picătură de sânge. Un proces curat, aseptic. Geniul sistemului – transformarea fluctuațiilor firești ale corpului în defecte care necesită corectare prin consumul de noi produse.
Cum canalele de social media sunt noile vitrine de marketing (Baudrillard* a fost un vizionar, n’est-ce pas?), produsele expuse – adică noi! – trebuie să fie perfecte. Nu este vorba doar de căutarea nemuririi de către Elon Musk, nu doar de faptul că Altos Labs** și Calico** caută rețeta tinereții veșnice, ci de fiecare dintre noi care își aplică substitute artificiale pe corp (sprâncene, gene lungi și umbroase, unghii lungi și ascuțite, buze noi, frunte netedă, lentile de contact albastre etc.) pentru a face față nevoii constante de a afișa o față și un corp perfecte.
Atunci când datele înlocuiesc intuiția, nu devenim neapărat mai inteligenți; devenim mai anxioși. Geniul comercial al tehnologiei din spatele sănătății (healthtech) constă în faptul că ne creează o problemă (teama de a nu rata parametrii optimi de sănătate) și ne vinde imediat soluția. Prin mutarea liniei de sosire de la „vindecarea bolii” la „perfecționarea stării de bine”, piața transformă persoanele sănătoase în consumatori pe viață. Amenințarea nu mai este doar boala fizică, ci o stare psihologică de inadecvare perpetuă, în care o scădere a parametrilor de somn este resimțită ca un eșec personal.
Această tranziție de la healthcare la healthtech nu a fost o evoluție organică, ci un pas calculat, alimentat de studii de piață sofisticate. Silicon Valley a realizat de timpuriu că piața tradițională a serviciilor medicale este limitată în mod inerent la numărul de oameni care sunt bolnavi în prezent. Pentru a obține o creștere infinită, au folosit datele despre consumatori și profilarea psihologică pentru a identifica un grup demografic mult mai larg și neexploatat: cei sănătoși, dar îngrijorați. Studiile de piață au cartografiat cu succes cele mai profunde anxietăți moderne ale noastre: frica de îmbătrânire, vinovăția legată de productivitate și pierderea colectivă a intuiției. Colectând date despre cum dormim, cum navigăm pe internet și cum ne stresăm, greii tehnologiei au folosit nesiguranțele pe care noile lor gadgeturi promit să ni le vindece. Nu am decis noi, în mod independent, să ne monitorizăm fiecare respirație; am fost cercetați sistematic, segmentați și convinși să credem că trupurile noastre sunt proiecte niciodată finalizate.
Călătoria de la healthcare la healthtech ne-a oferit un acces fără precedent la metrici, dar ne-a costat liniștea sufletească. Suntem mult mai mult decât suma pașilor noștri, a graficelor glicemice sau a modificărilor noastre estetice. Așa cum clinica medicală a uitat să ia în calcul realitatea umană a unei sarcini, tehnologia eșuează frecvent în a integra fluiditatea naturală a vieții umane. Este timpul să ne recalibrăm relația cu gadgeturile noastre. Trebuie să le folosim ca instrumente, nu ca stăpâni, amintindu-ne că un semnal mai clar și mai adevărat al sănătății se găsește atunci când, în sfârșit, privim în interior și ascultăm.
*În filozofia lui Jean Baudrillard, dezvoltată în principal în primele sale lucrări Sistemul obiectelor (1968) și Societatea de consum (1970), vitrina nu este doar un simplu spațiu comercial: ea este focarul central al punerii în scenă a mărfii și al omogenizării societății prin consum.
**Altos Labs și Calico Life Sciences sunt cele mai bine finanțate mega-companii din istoria biotehnologiei dedicate descifrării biologiei îmbătrânirii și longevității celulare. Finanțate de miliardari din tehnologie, ambele companii se îndepărtează de remediile anti-îmbătrânire tradiționale de tip „vrăjitorie”, orientându-se către o știință moleculară profundă și fundamentală.